常见问题
你想问、又不太好意思当面问的
这一页集中回答几个大家最想问、又不太好意思当面问的问题。答案都是实话，没有绕弯的。
第一次来之前，你大概想问
我来问问题，会留下记录吗？
不会。 值班答疑不做任何书面记录，不登记姓名，也不建立个人档案，问完就过去了。这个网站上没有任何需要你填写的输入框，不注册、不登录，我们不会去查你的 IP，也不会拿服务器日志去对号入座。
能不能不留名字？
可以。 值班室不登记姓名，在答疑角提问也可以完全不署名。只有在你希望我们回复的时候，才需要留一个联系方式——留不留、留什么，都由你决定。
要不要钱？需要提前预约吗？
全部免费，也不需要预约。 值班时间直接过来就行。如果值班时段你都有课，可以找班级学习委员转达，我们另外约时间。
我第一次来，不知道从哪问起怎么办？
什么都不用准备。 带着课本、作业或试题过来就行，说一句「这道题我不会」或者「这门课我跟不上」就够了，剩下的我们一起看。如果你只是想先来拿份资料、看看值班室在哪，也随时可以。
关于你的信息
会不会通知辅导员或者家长？
一般不会。 你问的问题、说的情况，我们不向班级、家长或同学透露。只有一个例外： 如果你有伤害自己或他人的风险，我们必须优先保证你的安全，这时候会联系辅导员或指导老师。这一条不会背着你做——会先跟你讲清楚。
值班的同学也是学生，他们靠得住吗？
值班的同学都经过岗前培训和考核，讲题时遵循同一套做法：不评判基础好坏，也不把谁的问题当成谈资。如果你觉得跟同学说不方便，可以直接去找任课老师或辅导员（学院办公楼 2 楼 208 室（学业辅导室））。
来问问题，会不会影响评奖评优、保研？
不会。 来答疑不是「成绩不好」的记录，不进入任何档案，也不作为评奖、评优、推免的依据。如果仍然不放心，可以在值班时直接问我们——这个问题问得越直接越好，不用觉得冒犯。
关于我们是做什么的
你们能直接给我答案吗？
不会，那样反而帮不到你。 我们做的是把题目读懂、把卡住的那一步找出来，剩下那一步得你自己迈。抄来的答案，考试的时候帮不了你。真正的知识，是在"自己想通一次"之后才留下来的。
我只是想参加活动，不提问，可以吗？
完全可以。 进班宣讲、广场活动、学习小组、资料分享，任何一场都可以只参与、不发言。学习部不是只有「遇到困难的人」才来的地方。
暂时不可用
网站暂时打不开
页面内容存在数据库里，现在数据库连不上，所以内容显示不出来。管理员会尽快处理。
管理员：如果原因是「缺一张表」或「字段对不上」，访问 install.php 点一下「检查并补上缺的表」就能修好， 已有的内容不会被覆盖。（install.php 已被删掉的话，重新上传一次）
但下面这些信息不受影响，仍然有效：